1. Lịch sử hình thành
Công ty CP tư Vấn Và Đào Tạo Connect được hình thành trên cơ sở Trung tâm Đào tạo Kỹ năng mềm Connect (Công ty Cổ phần Govietnam - được thành lập trên cơ sở tiếp nối Công ty TNHH Miền Đất Việt có giấy phép kinh doanh tại thành phố Hồ Chí Minh) chuyên kinh doanh loại hình du lịch hội nghị, hội thảo và du lịch tập huấn Team building). Với thế mạnh là du lịch tập huấn team building Công ty TNHH Miền Đất Việt nhận đơn đặt hàng tổ chức chương trình du lịch team building kết hợp đạo tạo kỹ năng thuyết trình tháng 2/2009 cho Công ty Liên doanh nước ngoài - Klink Việt Nam bước đầu đánh dấu kinh doanh dịch vụ đào tạo của công ty. Tháng 4/2009 Ban giám đốc công ty quyết định đầu tư mở trung tâm đào tạo MC, chiêu sinh lớp 1 với 15 học viên mức học phí ưu đãi 40%, ngày 17/5/2009 lớp đào tạo kỹ năng MC đầu tiên bế giảng đánh dấu thành công sản phẩm đào tạo đầu tiên của Trung tâm đào tạo kỹ năng mềm Connect. Cho đến 1/2010 trung tâm hoàn chỉnh 9 khóa MC cơ bản và 2 lớp MC nâng cao. Với nỗ lực kết nối và tạo điều kiện thuận lợi cho các học viên thực hành trong quá trình đào tạo và tiếp cận các giảng viên hàng đầu trong giới truyền thông và bằng nỗ lực rèn luyện bản thân, sau một thời gian ngắn khoảng 50% học viên trở thành nhân sự làm việc chuyên nghiệp cho các kệnh Truyền hình địa phương và trung ương. Trong đó nhiều học viên đã là người công chúng rất thuận lợi cho PR hình ảnh của Trung tâm.
Với thuận lợi của của lớp MC công chúng (đại trà mở ra) hình ảnh Trung tâm được nhiều nhà làm truyền thông PR chuyên nghiệp chú ý đến với hợp đồng đầu tiên về nghề tổ chức sự kiện và MC cho một trong ngân hàng hàng đầu Việt Nam BIDV. Tiếp nối thành công của lớp MC, trung tâm tiếp tục nghiên cứu mở bán sản phẩm khóa đào tạo kỹ năng “Lớp thực tập viên sự kiện” thời gian đào tạo 6 tháng trở thành nhà tổ chức và quản lý sự kiện chuyên nghiệp, thu hút sự chú ý của thanh niên, các học viên yêu nghề tổ chức sự kiện.
Cho đến thời điểm này, xét thấy sự cần thiết để mở rộng và phát triển Trung tâm đào tạo Kỹ năng mềm Connect về tính pháp lý (giấy phép đào tạo) và quy mô hoạt động.
2. Sản phẩm và dịch vụ
Các chương trình của CONNECT được thiết kế nhằm giúp học viên phát triển kỹ năng cá nhân, sự tự tin, thái độ tích cực, khả năng lãnh đạo, tổ chức…Đồng thời tổ chức các nhóm ngành nghề theo nhu cầu thực tế của thị trường, định hướng phát triển nghề nghiệp tương lai của học viên.
(1) Phát triển định hướng nghề nghiệp
- MC (cơ bản, nâng cao, trẻ em)
- Thực tập sinh sự kiện
- Chuyên quản trị truyền thông
- Chuyên viên quán trị thương hiệu.
- Huấn luyện viên Team buiding
- Kỹ năng thuyết trình
- Thư ký & quản trị văn phòng chuyên nghiệp
- Kỹ năng lãnh đạo, làm việc nhóm
- Kỹ năng sales & marketing
- Kỹ năng trả lời báo giới & truyền hình
- Kỹ năng làm hoa chuyên nghiệp
(2) Phát triển kỹ năng cá nhân
- Khiêu vũ sport dance, hiện đại
- Kỹ năng học hát cơ bản
- Nghệ thuật cắm hoa
- Phong cách (stylist)
- Nghệ thuật thưởng thức rượu
- Nghệ thuật ẩm thực, tiệc
- Kỹ năng giao tiếp hiện đại
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng giải quyết mâu thuấn
- Kỹ năng lãnh đạo (Tư duy lãnh đạo để thành công)
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng định hướng (làm chủ tư duy, thay đổi cuộc sống)
- Kỹ năng giao tiếp giới biểu diễn nghệ thuật
(3) Kỹ năng tổng hợp.
- Xây dựng thương hiệu cá nhân
- Trợ lý chuyên nghiệp
- Tư vấn, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp.
- Phụ nữ hiện đại
- Doanh nhân thành đạt - thanh lịch - văn minh
(4) Đào tạo doanh nghiệp (Cooperate trainings)
- Đào tạo về PR
- Chuyên viên quản trị thương hiệu
- Kỹ năng làm việc nhóm, Tập huấn “Team building “
- Tổ chức sự kiện
- Kỹ năng nói trước công chúng, MC
(5) Tư vấn (consultant)
- Tư vấn quản trị và phát triển nguồn nhân sự
- Tư vấn quản trị thương hiệu
- Tư vấn chiến lược PR
- Tư vấn tái cấu trúc doanh nghiệp
- Tư vấn marketing & sales
- Tư vấn xây dựng phát triển thương mại điện tử
Mỗi khóa học được viện đào tạo nghiên cứu xây dựng phù hợp với từng đối tượng khách hàng, thời gian và yêu cầu cụ thể của học viên, nhóm nhỏ, sửa lỗi, mục tiêu khóa học là học viên tiếp cận kỹ năng làm việc nhanh nhất
3. Tầm nhìn và sứ mệnh
Công ty CP tư vấn và đào tạo Connect với mục tiêu mong muốn đóng góp phát triển kỹ năng cho cộng đồng và đào tạo theo nhu cầu thị trường : Từ trước đến nay hầu hết trong hệ thống giáo dục luôn chú ý đến học cách học “bác học”, còn phần kỹ năng do tự học hoặc giáo dục gia đình, học một cách tự phát. Cho đến hiện nay chỉ một số trường học quốc tế tại thành phố lớn, doanh nghiệp lớn chú ý đến các kỹ năng các nhân trong học tập và làm việc, nhưng cũng chỉ đáp ứng phần nhỏ cho cộng đồng. Ngay từ ban đầu thành lập trung tâm đào tạo kỹ năng mềm Connect, ban giám đốc đã xác định hoạt động doanh nghiệp theo định hướng xã hội, có sản phẩm tốt, giá cạnh tranh với doanh nghiệp nước ngoài, nhiều người hơn tiếp cận với giáo dục hiện đại, chia sẻ kỹ năng và cơ hội thành công, cũng tạo cơ hội việc làm cho thanh niên và góp phần vào phảt triển kỹ năng cho người Việt, đóng góp vào sự phát triển của đất nước
Mục tiêu doanh nghiệp trong lĩnh vực đào tạo với quan điểm giá trị cốt lõi “Trung Thực, Chuyên Nghiệp, Cầu Tiến, Say Mê”, luôn đưa sản phẩm mới phục vụ đa dạng khách hàng, nối “dài tay” kết nối trí thức, chia sẻ cơ hội thành công, đi trước đón đầu nhu cầu đạo tạo của cộng đồng trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng. Connect trở thành Viện đạo tạo kỹ năng hàng đầu về chất lượng và tạo nhiều giá trị gia tăng cho cộng đồng và doanh nghiệp. Tạo điều kiện cho nhiều hơn nữa cho nhiều nhân sự tiếp cận với học tập, chia sẻ lĩnh vực này, không chỉ giành cho các thành phố lớn mà còn phổ biến rộng rãi trên nhiều tỉnh thành cả nước bằng công nghệ thông tin, kỹ thuật số.
Mục tiêu cụ thể năm 2010 nâng Trung Tâm Tư Vấn & Đào Tạo Connect thành Viện Tư Vấn & Đào Tạo Connect có hai cơ sở hoạt động tại 02 thành phố chính Hà Nội và Hồ Chí Minh phục vụ vụ đối tượng là học sinh sinh viên và doanh nghiệp có nhu cầu đào tạo kỹ năng, tiếp tục phát triển các sản phẩm phát triển kỹ năng thương hiệu các nhân và đào tạo kỹ năng nghề (đặc biệt các nghề liên quan đến lĩnh vực truyền thông). Mở rộng hợp tác trong các lĩnh vực đào tạo, truyền thông đa dạng hóa sản phẩm đào tạo nâng cao chất lượng đào tạo, đảm bảo chất lượng đầu ra sản phẩm.
CÁC KHÓA HỌC CUNG CẤP
Một nghịch lý rất khó lý giải là: người Việt Nam thường đạt giải cao trong các cuộc thi quốc tế, nhưng lại chưa thành đạt nhiều trong công việc. Năm nào nước ta cũng có rất nhiều giải vàng, giải bạc quốc tế - điều mà nhiều nước trong khu vực phải ghen tị. Nhưng mỗi khi nói về năng lực của lao động Việt Nam thì chắc chắn chúng ta dừng ở một vị trí đáng buồn, Tại sao thế?
Rõ ràng có một khoảng hẫng hụt lớn giữa cái được dạy và nhu cầu xã hội, thực tế sản xuất kinh doanh.
Unesco đã đề xướng mục đích học tập: “ Học để biết, học để làm, học để chung sống, học để tự khẳng định mình”. Trường hợp chúng ta hiện đang nặng về học để biết, nghĩa là chỉ đạt được một trong bốn mục tiêu của Unesco.
Năng lực con người được đánh giá trên cả 3 khía cạnh: kiến thức, kỹ năng và thái độ. Các nhà khoa học thế giới cho rằng: để thành đạt trong cuộc sống thì kỹ năng mềm (trí tuệ cảm xúc) chiếm 85%, kỹ năng cứng (trí tuệ logic) chỉ chiếm 15% mà thôi.
Peter M.Senge nói “vũ khí cạnh tranh mạnh nhất là học nhanh hơn đối thủ”. Rõ ràng muốn tăng cường năng lực cạnh tranh chúng ta không những phải học nhanh mà phải học đúng.
Ở Việt Nam, các kỹ năng chưa được chú trọng trong hệ thống giáo dục cũng như trong cuộc sống. Hình như nền giáo dục của chúng ta đang dựa trên một giả định “người ta biết thì người ta sẽ làm được”. Kỹ năng là khả năng thực hiện công việc nhất định, trong một hoàn cảnh, điều kiện nhất định, đạt được một chỉ tiêu nhất định. Các kỹ năng có thể là kỹ năng nghề nghiệp ( các kỹ năng kỹ thuật cụ thể như hàn, tiện, đánh máy, lái xe, lãnh đạo...) và kỹ năng sống (các kỹ năng giao tiếp, ứng xử, tư duy, giải quyết xung đột, hợp tác, chia sẻ...)...Chính vì mục tiêu đó mà Công ty tư vấn và đào tạo Connect sẽ là người giúp bạn tìm ra con đường đi đúng đắn cho mình, hoàn thiện kỹ năng của bản thân, giúp bạn trả lời cho câu hỏi đặt ra là “Kỹ năng nào là cần thiết cho mỗi con người để thành trong công trong công việc và cuộc sống?”.
Dưới đây là một số khóa đào tạo tại Công ty CP tư vấn và đào tạo Connect:
a) Đào tạo MC
Khi trở thành học viên của Connect đó là cơ hội để các bạn thực hiện giấc mơ trở thành 1 MC dẫn trong đài truyền hình, vì Connect là trung tâm được tín nhiệm trong việc tuyển chọn người dẫn chương trình cho đài truyền hình, vậy nên khi trở thành học viên của Connect, bạn sẽ được hoàn thiện các kỹ năng để trở thành 1 MC thực thụ. Có nhiều cơ hội để Connect giới thiệu bạn ứng tuyển vào vị trí MC của đài truyền hình.
b) Tổ chức sự kiện
Tổ chức sự kiện (event) góp phần "đánh bóng" cho thương hiệu và sản phẩm của một công ty thông qua những sự kiện, là cơ hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với bạn hàng, đối tác, các cơ quan truyền thông, cơ quan công quyền, giúp thúc đẩy thông tin hai chiều và tăng cường quan hệ có lợi cho doanh nghiệp...
Nhanh nhạy, năng động, sáng tạo, có đầu óc tổ chức, biết cách xoay xở tình thế và ứng phó trong mọi tình huống…, đó là những phẩm chất của những người làm công việc tổ chức sự kiện . Đặc biệt, người làm event chỉ có thể nói "được", tuyệt đối không có từ "không" khi nói chuyện với khách hàng.
c) Kỹ năng đàm phán
Trong kinh doanh, doanh nghiệp nào cũng muốn đạt kết quả, lợi nhuận cao nhất. Điều đó phụ thuộc rất nhiều vào tài ngoại giao, đàm phán, thương thảo hợp đồng của nhà kinh doanh trên thị trường.
Đàm phán là phương tiện cơ bản để ta đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại được thiết kế nhằm thỏa thuận trong khi giữa ta và bên kia có những quyền lợi có thể chia sẻ và có những quyền lợi đối kháng.
Francoins de Cailere - một nhà đàm phán người Pháp: “Một nhà đàm phán kinh doanh giỏi phải là người mềm dẻo như ngọn cỏ và phải cứng rắn như một khối đá. Người đó phải có phản xạ ứng xử nhanh nhạy và phải là người biết lắng nghe, lịch sự và có thể đem lại cảm giác dễ chịu cho đối tác. Song đồng thời cũng phải biết tranh luận, thuyết phục bằng cách biết hé lộ, đưa ra những thông tin có vẻ là bí mật đối với người khác”.
d) Kỹ năng thuyết trình
- Giúp cho học viên có kiến thức cơ bản về giao tiếp và thuyết trình
- Đánh giá bài thuyết trình hiệu quả
- Định hướng bản thân theo tư duy tích cực
- Nâng cao năng lực cảm nhận và gây ảnh hưởng
e) Kỹ năng nói trước công chúng
Khóa học giúp học viên hoàn thiện các kỹ năng để tự tin đứng và nói trước đám đông. Làm MC cho các chương trình và nâng cao kỹ năng tổ chức các sự kiện: hội nghị nội bộ, hội nghị khách hàng, đón tiếp các vị lãnh đạo trong và ngoài nước.
Ngoài ra, đưa ra các giải pháp tối ưu cho nhân viên, các lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp trong quá trình điều hành, phát triển các chiến lược kinh doanh, chiến lược nhân sự, chiến lược thương hiệu...Đào tạo ra nhwugnxs cán bộ, nhân viên có tầm nhìn, có phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, phát huy tối đa năng lực bản thân để phát triển tổ chức, thăng tiến trong sự nghiệp.
f) PR Doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp đều cố gắng tạo một phong cách, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho sản phẩm của mình nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ đi vào nhận thức của khách hàng, nói cách khác, đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng.
“Doanh nghiệp cần tập hợp các hoạt động nhằm tạo cho sản phẩm và thương hiệu sản phẩm một vị trí xác định trên thị trường” (P. Kotler)
PR giúp doanh nghiệp truyền tải các thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng của họ. Khi truyền đi các thông điệp này, PR giúp sản phẩm dễ đi vào nhận thức của khách hàng, hay cụ thể hơn là giúp khách hàng dễ dàng liên tưởng tới mỗi khi đối diện với một thương hiệu.
g) PR truyền thông
Truyền thông là quá trình thông qua đó con người bày tỏ quan điểm hoặc diễn tả cảm xúc của mình. Là việc chuyển tiếp thông tin hoặc thông điệp từ một cá nhân hoặc một tổ chức đến đối tượng khác nhằm mục đích cho đôi bên hiểu nhau. Do vậy, truyền thông là 1 trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các thương hiệu, và góp phần quyết định vào sự thành công hay thất bại.
h) Team building
Teambuilding là một loạt các hình thức sinh hoạt tập thể, dùng làm cầu nối mang mọi người đến gần nhau hơn và đạt được mục tiêu chung nhanh hơn. Chương trình đào tạo cung cấp kiến thức cơ bản của làm việc nhóm và giúp các học viên cơ bản hiểu vấn đề và có thể áp dụng những bài học của teambuilding vào công việc thực tế một cách hiệu quả.
i) Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
- Kĩ năng nói một cách hiệu quả không còn đơn thuần chỉ là một điều "có thì càng hay" nữa - nó đã thực sự là một kĩ năng không thể thiếu đối với những người thành công và đặc biệt là đối với các doanh nhân thành đạt.
- Khả năng tổ chức lãnh đạo các cuộc họp tốt ra sao sẽ quyết định việc ai sẽ làm theo bạn và họ sẽ thu được điều gì - tiêu phí thời gian hay thu được lợi nhuận.
- Là chủ doanh nghiệp, bạn sẽ phải phân xử như một trọng tài, tuy luôn bị chê trách nhưng lại chẳng được lợi lộc gì.
- Chúng ta đều hiểu rõ chính những ai có khả năng gây ấn tượng mạnh đối với những khách hàng tiềm năng của mình - chứ không phải người sáng sủa nhất hay có năng lực nhất - sẽ là những người đi đầu trong vấn đề này.
- Có người rất giỏi về chuyên môn, có kỹ năng và kinh nghiệm làm việc nhưng lại không thành công trong các buổi phỏng vấn tuyển dụng hay không được thăng chức chính vì khả năng giao tiếp không tốt. Bạn có gặp phải trở ngại tương tự như vậy không? Và làm thế nào để cải thiện khả năng giao tiếp?
- Một thực tế là mặc dù càng ngày người ta càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của các kỹ năng giao tiếp, nhiều cá nhân vẫn đang chật vật vì điều này. Họ không thể trao đổi những suy nghĩ và ý tưởng của mình một cách hiệu quả - cả ở dạng nói và viết. Sự hạn chế này khiến họ gần như không thể thể hiện được hết khả năng của mình trong công việc cũng như không tiến thân được.
j) Kỹ năng trả lời báo chí
- Khóa học sẽ bồi dưỡng và nâng cao kiến thức, kỹ năng về các loại hình báo chí cho các nhà quản lý, doanh nghiệp...Khóa học sẽ giúp học viên hiểu về chức năng của các loại hình báo chí (báo in, báo phát thanh, báo điện tử và truyền hình) cùng các thủ thuật tác nghiệp của các nhà báo.
- Thông qua khóa học, các học viên sẽ dễ dàng tiếp xúc với giới báo chí và tự tin khi trả lời phỏng vấn đảm bảo lợi ích của doanh nghiệp mình và yêu cầu cung cấp thông tin của báo giới.
Các giảng viên đã có hợp tác với Trung tâm Connect:
1. NSƯT Thanh Hùng
BTV Thời sự Đài THVN
2. NSƯT Lê Chức
Nguyên giám đốc nhà hát Cải Lương Việt Nam
Phó Hội nghệ sĩ Việt Nam
3. NSUT Kim Tiến
BTV Thời sự Đài THVN
4. MC.Ths Trịnh Lê Anh
Giảng viên ĐHKHXH Nhân Văn Hà Nội
MC Đài THVN
5. Nhà báo Ths Vũ Quang
Giám đốc Trung tâm Đào tạo Đài THVN
6. MC.Ths Thảo Vân
Giảng viên ĐH Quốc Gia Hà Nội
MC Đài THVN
7. MC Mỹ Vân
MC Đài THVN
8. MC Hoàng Trang
Phóng viên - BTV Phòng Văn hóa - Thể thao- Ban Thời sự - Đài THV
9. MC Bảo An
MC kênh VTV6 Đài THVN
10. Hoàng Lai
MC Đài Truyền hình Hà Nội
11. Ths Đàm Duy Đức
Chuyên viên Bộ GD & ĐT
12. NS Kế Đoàn - nhà hát tuổi trẻ