(hieuhoc_hieuhoc.com): Vài người nói chuyện với tay, có người chỉ nói chuyện với miệng. Vài người lịch sự với mọi người, kẻ thì cau có với bất cứ ai, trong lúc vẫn còn kẻ bí hiểm, có người đứng nói chuyện, có người ngồi để nói chuyện. Cái khác biệt này về kiểu cách có thể là nguồn gốc của diễn dịch sai và hiểu lầm.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Trong thời đại công nghiệp, thời gian vô cùng quan trọng nên cái gì cũng phải ngắn gọn, nhanh chóng. Khi bạn phải trình bày một vấn đề với ai đó, bạn phải làm thế nào để cho nội dung mình định truyền đạt thật súc tích? Những lưu ý này sẽ có ích cho bạn đấy.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Diễn thuyết giống như một môn nghệ thuật, đòi hỏi người ta không chỉ có khiếu về cái miệng mà còn phải có vốn kiến thức sâu rộng, sự tự tin, và khả năng làm chủ tình huống...
(hieuhoc_hieuhoc.com): Bạn đã giao tiếp thành công với hầu hết mọi người, và gặp khó khăn với một số ít người. Mục đích của chúng tôi trong các chương tiếp sau là đem đến cho bạn những kỹ năng truyền thông có ý thức mà bạn đã dùng một cách vô thức để tạo tin tưởng trong mối liên hệ với người bạn quan tâm.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Bạn có biết Internet là kho kiến thức của nhân loại? Trên Internet bạn có thể tìm được vô số thông tin bổ ích và các kiến thức về mọi lĩnh vực từ khoa học cho đến lịch sử, văn học... Chính vì thế phương pháp tìm kiếm thông tin trên Internet được xem là một kỹ năng vô cùng quan trọng.
Email là một phương tiện tức thời, do đó rất dễ tạo ra một bức thư chóng vánh mà không cân nhắc tác động lên người nhận. Các chữ viết tắt, các từ viết tặt được cấu tạo bởi chữ in đầu của các nhóm từ, việc chấm câu tối thiểu và phần chính tả chưa được kiểm tra tiết kiệm thời gian trong trước mắt, nhưng các chuẩn mực kém có thể phá hỏng danh tiếng của một công ty.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Hàng ngày, bạn vẫn dùng tiếng Việt để ghi chép bài tập, viết thư, soạn email hay chat với bạn bè. Cuộc sống vẫn diễn ra bình thường. Nhưng nếu một ngày kia, bạn có một người bạn ngoại quốc đến Việt Nam và anh ta muốn học tiếng Việt. Bạn có đủ tự tin rằng tiếng Việt của bạn đủ chuẩn để dạy cho anh bạn ấy không?
Mặc dù email là một phương tiện được sử dụng rộng rãi nhưng nhiều người không biết sử dụng nó hiệu quả. Đó là một cách "tức thời" để liên lạc với người khác, thật dễ cho qua những điều cơ bản của văn bản giao dịch công việc như chính tả, văn phạm và cách chấm câu qua email. Tuy nhiên điều quan trọng là bạn phải duy trì những chuẩn mực cao dù bạn giao dịch với người khác bằng cách nào.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp còn bao gồm rất nhiều khía cạnh từ ngoại hình, phong thái đến cách xử sự trong nhiều tình huống và nhiều đối tượng khác nhau.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Đằng sau những phút giây ngắn ngủi của một buổi thuyết trình thành công có thể là vốn đầu tư để bạn thực hiện một dự án hay đạt được một hợp đồng béo bở. Thuyết trình thật sự là kỹ năng không thể thiếu trong con đường thăng tiến của bạn.