Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay...tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả, giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp, ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Những điều hoang tưởng dưới đây có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến quá trình học tập và nghiên cứu của bạn. Nhiều điều trong số đó đã được thảo luận trong cuốn sách này và cần được nhắc lại.
Bạn đến văn phòng và chán nản khi thấy nhiều công việc ngập đầu đang chờ bạn? Bạn phải giải quyết cùng một lúc nhiều công việc và đang hoang mang không biết bắt đầu từ đâu? Bài viết sau đây cho bạn những lời khuyên giúp giải quyết công việc hàng ngày một cách hiệu quả và với một tâm trạng bình tĩnh hơn. Những lời khuyên này chủ yếu dành cho các bạn đang đi làm nhưng các bạn sinh viên hay các bạn nội trợ cũng có thể áp dụng trong công việc học tập hay trong việc nhà hàng ngày của mình.
Trong cuộc đời không có ai chỉ hoàn toàn thành công hoặc chỉ toàn là thất bại. Thành công và thất bại đan xen vào nhau như những mảng sáng tối tạo nên sắc màu của một bức tranh. Cách ứng xử với những thành công và thất bại ở đời là cần biết đâu là cơ sở của những thành công, biết cần phải làm gì sau những thành công cũng như phải biết đối mặt với những sự thất bại như thế nào để tiếp tục vươn lên.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Ông có gợi ý rằng trước khi làm bất cứ cái gì trong cuộc phỏng vấn thông tin đầu tiên, bạn hãy đi ra ngoài nói chuyện với mọi người về bất cứ đề tài gì, chỉ để quen với việc nói chuyện với người khác. Hàng ngàn người tìm việc và đổi việc đã nghe theo lời khuyên của ông trong suốt 30 năm qua và thấy rằng nó thực sự có tác dụng.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Nói chuyện là hoạt động giao tiếp phổ biến nhất và nó được diễn ra liên tục trong suốt ngày. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách nói chuyện có thể khiến người khác làm theo lời của mình, yêu quý mình…
(hieuhoc_hieuhoc.com): Bạn không thể biết trước chuyện gì sẽ xảy ra, rất có thể ngay ngày hôm sau hoặc bằng một cách nào đó những người ấy có thể giúp đỡ bạn. Một lá thư cảm ơn giống như một ngôi sao âm thầm sẽ nhấp nháy tín hiệu nào đó trong bộ nhớ của họ về bạn.
(hieuhoc_hieuhoc.com): Làm thế nào để nói “không” với tivi, những đêm nhạc sôi động hay những lời mời đi shopping, xem phim… của bạn bè trong khi một đống bài tập đang chờ bạn giả quyết hay kì thi sắp đến?
Bí mật thứ 2: khám phá mức cao nhất mà người chủ vui lòng trả cho bạn.
Bí mật thứ 3: Trong quá trình thảo luận, đừng bao giờ là người đầu tiên đưa ra một con số.
Chúng ta thích trò chuyện với một người, nhiều khi không phải vì những gì họ nói mà vì cách họ nói và lắng nghe chúng ta. Một người nghe chân thành là người tạo được lòng tin, nói chuyện lôi cuốn, họ sáng suốt và thấu hiểu. Những người này thường có nhiều bạn cũng như được lòng rất nhiều người.