(hieuhoc_hieuhoc.com) Thẳng thắn và cởi mở trong công việc là khả năng thực hiện những phê bình tích cực, quan tâm và có mục đích. Thẳng thắn là món quà tuyệt vời nhất mà bạn có thể cho đi nếu quả thật nó xuất phát từ một nơi mà bạn đủ quan tâm người kia đến mức muốn họ hoàn thiện hơn. Ngoài ra, nó cũng là một con đường hai chiều: Bạn cần phải nói sự thật với người khác và được nhận lại cũng sự thật.
Và có một vấn đề lớn nhất mà chúng ta thường gặp phải khi làm việc với khách hàng khắp thế giới là sự vắng bóng của quá trình giao tiếp cởi mở, trung thực, tôn trọng và nghiêm túc. Trong giới kinh doanh và trong công việc nói chung, thiếu sự thẳng thắn chính là nguyên nhân dẫn đến kết quả tệ hại và cũng là thủ phạm chính đưa đến oán giận…
Nếu chúng ta muốn cho đi và nhận về sự thẳng thắn thì chúng ta phải hành động để điều đó xảy ra. Nếu người mà bạn quan tâm không thẳng thắn (che giấu sự thật về chính bạn hay hành động của bạn), chắc hẳn phải có lý do. Có thể vì bạn thể hiện ra bên ngoài cho họ thấy rằng, bạn không thực sự muốn lắng nghe sự thật.
Vì sao chúng ta không muốn lắng nghe sự thật? – Một phần lý do là vì chúng ta sợ rằng nó sẽ ảnh hưởng lan truyền đến toàn bộ sự nghiệp. Như thể bạn sai về một điều, có thể giống như bạn sai về mọi thứ! Nhưng thực tế, mọi người đều có một số điều sai và một số điều đúng. Mỗi người đều giỏi về một số mặt và không giỏi lắm về một số mặt khác. Một khi chúng ta thừa nhận rằng, những điểm yếu sẽ không phủ định những điểm tốt của mình, chúng ta có thể phân loại các chỉ trích và không để nó xâm chiếm toàn bộ con người mình.
Tuy nhiên, bạn không phải thẳng thắn với tất cả mọi người ngay từ đầu. Hãy thử nghiệm với những người mà bạn tin tưởng và trong những môi trường không có quá nhiều bất lợi. Như hỏi cấp trên đánh giá thế nào về kết quả làm việc của bạn… (bạn nên làm việc này một cách thường xuyên). Thêm vào đó, tìm hiểu xem định hướng nghề nghiệp của bạn có phù hợp và liệu những kỳ vọng trong công ty có thay đổi vì một lý do nào đó? Bởi vì ai cũng biết là thời thế luôn thay đổi và cứ giả định thì sẽ rất nguy hiểm.
Như chuyện gì sẽ xảy ra nếu bạn “trượt chân”? Hãy là người đầu tiên thú nhận. Bạn sẽ được thưởng xứng đáng vì sự trung thực và can đảm nếu bạn chủ động đề nghị giải pháp giải quyết vấn đề. Nên nhớ xin lỗi về sai lầm, đưa ra hành động chỉnh sửa hay giải pháp để giảm nguy cơ lập lại sai lầm tương tự. Vấn đề bây giờ là hãy làm đúng với lời hứa, thẳng thắn và phản hồi cởi mở hơn!
Chúc bạn thành công
Chí Thông tổng hợp (hieuhoc_hieuhoc.com)
Bài 2: Tránh những sai lầm từ sự thẳng thắn . Thẳng thắn với người khác đôi khi không mang đến kết quả n hư mong đợi. Để có thể nghe được sự thật từ mọi người chúng ta phải thể hiện thái độ thẳng thắn và cần tránh những sai lầm như thế nào?
