(hieuhoc_hieuhoc.com) Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của các văn phòng hiện đại và thị trường cạnh tranh đầy khắc nghiệt, nghề thư ký đã phải có những thay đổi để đáp ứng yêu cầu công việc.
– Thư ký: Cánh tay phải đắc lực của giám đốc
Không chuyên nghiệp khó thành công
Nghề thư ký ngày nay là nghề có nhiều lao động xuất thân từ nhiều chuyên ngành học khác nhau nhất như Marketing, du lịch, ngữ văn, kinh tế… thậm chí cả ngành Y cũng có chức danh riêng là thư ký y khoađể thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
Nhiệm vụ thư ký là chiếc cầu nối giữa khách hàng và cấp trên và là chất xúc tác để guồng máy hoạt động hiệu quả. Một người thư ký chuyên nghiệp phải đảm nhiệm nhiều vai trò khác nhau bao gồm cả kế toán, tài chính, nhân sự, quản trị… và nghiệp vụ văn phòng như: Nhận điện thoại, sắp xếp lịch hẹn, tiếp khách; công tác hành chính hậu cần như đăng ký vé máy bay, khách sạn; lấy thị thực, soạn thảo văn bản, hợp đồng, dịch thuật; quản lý lưu trữ hồ sơ; chuẩn bị tài liệu, thông tin theo yêu cầu của lãnh đạo; tham dự và ghi chép biên bản các cuộc họp…
Ngoài ra, họ sẽ là những người đại diện cho cấp trên của mình khi giao dịch với những khách hàng đối tác như ngân hàng, bảo hiểm, dịch vụ… Khi thay mặt Giám đốc để gặp gỡ, thương thảo, giao dịch với các đối tác, người thư ký phải có thêm tác phong chuyên nghiệp được thể hiện qua khả năng giao tiếp, trang phục thanh lịch, ứng xử linh động, thông minh… để đại diện cho hình ảnh công ty. Và với vai trò là cánh tay đắc lực của sếp, công việc thư ký đôi khi không tránh khỏi những chuyến đi dài. Hoặc khi giữ vai trò người ở lại, người thư ký phải cáng đáng vai trò mà sếp giao lại để công việc luôn trôi chảy. Vì thế, để đáp ứng yêu cầu nghề nghiệp, nghề thư ký cần được đào tạo bài bản.
Nghề hấp dẫn cho một công việc ổn định
Chứng chỉ ngành quản trị văn phòng sẽ giúp những bạn trẻ muốn trở thành những chuyên viên hành chính – văn phòng, trợ lý thư ký Tổng Giám Đốc hoặc trợ lý các dự án kinh doanh… Thực tế cho thấy, bất cứ một công ty, doanh nghiệp hay tổ chức nào cũng cần sở hữu một nhà quản trị văn phòng tài năng, nhiệt tình và năng động. Ngoài việc quản lý giấy tờ, dữ liệu, sổ sách, vấn đề nhân sự, nhà quản trị văn phòng cũng cần phải biết cách dung hoà các mối quan hệ của tất cả các thành viên để phục vụ cho mục đích chung của toàn công ty. Vì thế, các bạn trẻ yêu thích công việc ổn định nhưng không kém phần hấp dẫn của nghề thư ký thì điều kiện đầu tiên là phải thành thạo nghiệp vụ văn phòng; kỹ năng quản lý nhân sự và quản lý dự án; bên cạnh đó còn trau dồi thêm những kỹ năng cơ bản như tiếp nhận và xử lý thông tin, tổ chức cuộc họp, đàm phán thương lượng với khách hàng…
Học nghiệp vụ Thư ký ở đâu
Các khóa đào tạo sẽ cung cấp cho học viên các kỹ năng mới nhất về cách sử dụng các thiết bị văn phòng, thể hiện năng lực ngoại ngữ và rèn luyện phương pháp nhận thức để luôn linh hoạt, thích ứng với môi trường chuyên nghiệp và hiện đại. Giúp học viên tích lũy kinh nghiệm để các bạn có thể đáp ứng yêu cầu của các cơ quan tuyển dụng.
– ĐH Kinh Tế – 59C – Nguyễn Ðình Chiểu, Q.3, TP.HCM; Tel:08.8.295.299; Fax: 08.8241186; Email: tchc@ueh.edu.vn; Website: ueh.edu.vn
– ĐH Hoa Sen: 8 – Nguyễn Văn Tráng, Q.1, TP. HCM; Tel: 08.8301 877 – 08.8324 602; Fax: 08.8301 878; Website: hoasen.edu.vn
– Viện Nghiên Cứu Châu Á – Trung Tâm Phát Triển Khoa Học Kinh Tế CED: – 274 Võ Thị Sáu, P7, Quận 3 / 84 Thành Thái, P12, Quận 10 / Số 6 Phan Đình Giót, P2, Quận Tân Bình (TP. Hồ Chí Minh) Email: ced274vts@yahoo.com Website: http://www.ias.com.vn/
Văn Quân tổng hợp (hieuhoc_hieuhoc.com)
