Thư ký văn phòng ngày 8/10

Thông tin khóa học

Nội dung khóa học

“NGHIỆP VỤ THƯ KÝ”

A. MỤC TIÊU

- Giúp cho học viên nắm được những kiến thức cơ bản về vai trò, chức năng, nhiệm vụ của người thư ký lãnh đạo cơ quan và tổ chức

- Hình thành cho học viên những kỹ năng cụ thể liên quan đến mọi công việc của người thư kí nói chung và trong công tác tư vấn, tham mưu giúp việc cho lãnh đạo cơ quan, tổ chức nói riêng

- Giới thiệu những quan niệm về thẩm mỹ, đạo đức, tác phong và nếp sống trong giao tiết công sở

- Bồi dưỡng đức tính kiên nhẫn, hứng thú nghề nghiệp sẵn sàng hoàn thành mọi nhiệm vụ khi được lãnh đạo cơ quan giao phó.

Học viên

Khóa học được thiết kế cho sinh viên sắp tốt nghiệp, nhân viên mới hoặc đang làm công tác thư ký tại các doanh nghiệp nhưng mong muốn nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của mình.

Phương pháp :

Trước buổi học:

· Học viên: Đọc tài liệu của bài sẽ học đã được phát trước và làm bài tập, ghi ra các câu hỏi, các thắc mắc cần làm rõ trước khi đến lớp.

Trong buổi học:

· Học viên: Đưa ra các câu hỏi, các thắc mắc cần làm rõ đã được ghi ra khi đọc tài liệu và làm bài tập trước khi đến lớp.

· Giảng viên: Trao đổi, giải thích, làm rõ, trả lời các câu hỏi, thắc mắc và tóm tắt các điểm chính của lý thuyết. Giảng viên sẽ dành thời gian nhiều cho các hoạt động thảo luận, trao đổi các kinh nghiệm thực tiễn và thực hành tại lớp

Sau buổi học:

· Học viên: Áp dụng kiến thức, kỹ năng vào trong công việc thực tiễn.

· Giảng viên: Tư vấn trực tiếp khi học viên yêu cầu trong quá trình áp dụng

B. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần I: Những kiến thức cơ bản của người thư ký

Chuyên đề 1:

Những vấn đề cơ bản về quản lý hành chính

Tổng quan về công tác văn phòng

Chuyên đề 2:

Đặc điểm lao động của người lãnh đạo & tổ chức khoa học công việc của người lãnh đạo

Những nội dung cơ bản trong tổ chức và điều hành hoạt động của công sở

Chuyên đề 3:

Tâm lý giao tiếp

Một số vấn đề về tác phong, nếp sống trong công sở hiện đại

Phần II: Công vụ của người thư ký

Chuyên đề 4: Nghề thư ký và các đặc điểm lao động của thư ký

Chuyên đề 5: Nghiệp vụ thư ký

Kỹ thuật soạn thảo văn bản hành chính

Công tác văn thư

công tác lưu trữ

Chuyên đề 6:

Thu thập xử lý, cung cấp thông tin cho lãnh đạo

Quản lý chương trình, công tác, hoạt động và kế hoạch của cơ quan và lãnh đạo

Tổ chức hội nghị, các chuyến đi cho lãnh đạo...

Chuyên đề 7: Những kỹ năng cần thiết của người Thư ký

Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng thuyết trình

Kỹ năng đàm phán,

Kỹ năng giao tiếp công sở, Lễ tân văn phòng của thư ký

C. CÁC THÔNG TIN KHÁC

KHAI GIẢNG HÀNG TUẦN

Học phí: 1.800.000 đồng/học viên/khóa (24 buổi)

- Bao gồm tài liệu miễn phí và cấp chứng chỉ Tốt Nghiệp.

Địa điểm học: Lầu 2, Toà nhà Thiên Nam, số 192 – 198 Ngô Gia Tự, P.4, Q.10, Tp. HCM

Ưu đãi/Giảm giá: Từ ngày 1/10/2011 đến hết ngày 31/12/2011 học viên sẽ được giảm 10% học phí

Học viên đăng ký trước ngày khai giảng 7 ngày được giảm 15%..

Học viên giới thiệu thêm người khác đi học thì sẽ được giảm thêm 5% học phí

Có chính sách ưu tiên giảm 5% học phí cho các học viên và các công ty có số học viên tham gia từ 3 người trở lên/ khoá học; giảm 10% khi đăng kí 5 người trở lên/khoá học

NgoaÌ�i ra Công ty coÌ�n nhận tổ chức các khóa đào tạo Kỹ Năng Mềm theo nhu cầu Doanh Nghiệp

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Trường Đào tạo & Phát triển Nhân lực Á Châu (EDA)

Huỳnh Thị Cẩm Bình - Phòng Đào tạo

ĐT: 08 5427 3055 (Giờ HC)

DĐ: 0932 77 2287

E mail: cambinh@eda.com.vn; huynhthicambinh@gmail.com ( Vui lòng để lại số điện thoại)

Website : www.eda.com.vn

Những khoá học khác:

- Nghiệp vụ Lễ tân Chuyên nghiệp

- Nghề Giám sát Bán hàng.

- Kỹ năng Bán hàng chuyên nghiệp

- Kỹ năng Chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng Lãnh đạo

- Kỹ năng Giải quyết vấn đề & Ra quyết định

- Kỹ năng Đàm phán – Thương Lượng

- Kỹ năng Đào tạo – Huấn luyện Nhân viên

- Kỹ năng Phỏng vấn - Tuyển dụng nhân viên

- Kỹ năng Giao tiếp

- Kỹ năng Quản lý thời gian & Lập Kế Hoạch Công việc

- Kỹ năng Bán hàng

- 09 Kỹ năng Quản lý Cấp Trung

- Teamwork

- TeamBuilding v.v…

Nhà đào tạo