Rèn luyện sự tự chủ khi giao tiếp với khách hàng lạ

Thông tin khóa học

Nội dung khóa học

Chương trình học:

Chương trình được thiết kế theo lộ trình như sau:

1.Bước 1: Tư vấn trước khóa học: mỗi đợt sẽ tư vấn cho 10- 20 học viên, thời gian tư vấn liên tục trong 3h. Học viên liên hệ với ProSales để hẹn tư vấn trong lịch sau:

- Đợt 1: 14-17h chiều thứ 4 ngày 7/11/2012

- Đợt 2: 18h30 – 21h30 tối thứ 4 ngày 7/11/2012

- Đợt 3: 18h30 – 21h30 tối thứ 6 ngày 9/11/2012

2. Bước 2: Thực hiện bài test online

Thời hạn làm bài test online là 17h ngày 10/11/2012. Nếu không hoàn thành bài test online thì học viên không được tham dự buổi học thử.

3. Bước 3: Học thử (2 buổi) :

Một đợt duy nhất cả ngày chủ nhật (8h – 18h) ngày 11/11/2012. Những học viên chưa phù hợp sẽ được học bổ túc đến khi đạt yêu cầu của giảng viên để học khóa chính thức hiệu quả nhất.

4. Bước 4: Khai giảng khóa chính thức (4 buổi):
-Đợt 1: Khai giảng ngày 13/11/2012 (Tối thứ 3 – thứ 5 – ngày chủ nhật)

-Đợt 2: Khai giảng 14/11/2012 (Tối thứ 4 – thứ 6 – ngày chủ nhật)

+ Mỗi lớp học tối thiểu 20, tối đa là 24 học viên.Học viên đăng kí ghi danh và đặt hẹn tư vấn trước ngày 6/11/2012.
+ Sau khóa học, nếu học viên không hài lòng, có thể học lại cho đến khi nào bạn đạt được kết quả như mong muốn.
+Không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi khác.Không có giá trị quy đổi thành tiền, không hoàn trả tiền thừa.

2. Phương pháp giảng dạy

Khóa học “Rèn luyện sự tự chủ khi giao tiếp với khách hàng lạ”được thiết kế và giảng dạy theo một phương pháp hoàn toàn độc đáo và khác biệt, không có lý thuyết, hoàn toàn là trải nghiệm làm việc thực tếsẽ giúp bạn đánh bật những quan niệm và niềm tin sai lạc, phát huy được sự tự chủ sẵn có bên trong mình, nâng cao sự tự tin và khả năng quản lý lời nói, hành vi của mình khi giao tiếp với những khách hàng lạ.

3. Lịch học trong tuần.

- Đợt 1:

Buổi 1: 18h30 – 21h30 tối Thứ 3 13/11/2012

Buổi 2: 18h30 – 21h30 tối Thứ 5 15/11/2012

Buổi 3,4: 8h30 – 18h30 Chủ nhật 18/11 ( sáng + chiều)

- Đợt 2

Buổi 1: 18h30 – 21h30 tối Thứ 4 14/11/2012

Buổi 2: 18h30 – 21h30 tối Thứ 6 16/11/2012

Buổi 3,4: 8h30 – 18h30 Chủ nhật 18/11 ( sáng + chiều)

4. Tài liệu giáo trình.

+Khóa học có bản quyền củaWapoGroup.
+Hiệu lực sử dụng đến ngày 30/1/2012.
+Miễn phí tài liệu trong buổi học.

5. Yêu cầu đối với học viên.

Do học trong “môi trường khổ luyện” như vậy nên sẽ đòi hỏi bạn phải có động lực học cao và phù hợp với phương pháp học nên bạn sẽ được tư vấn trong 3h về phương pháp học, test online và sau đó sẽ được học thử để xem có phù hợp với lớp học hay không nhằm đảm bảo mang lại kết quả đào tạo cao nhất. Nếu chưa phù hợp sẽ được tham dự chương trình bổ túc năng lực cho đến khi đủ năng lực theo yêu cầu của giảng viên rồi mới tham dự khóa học chính thức. Học viên không cần phải đóng phí cho quá trình tư vấn, học thử và học bổ túc.

Nhà đào tạo