Nghệ thuật đàm phán cho những nhà bán hàng chuyên nghiệp

Thông tin khóa học

Nội dung khóa học

Trong bước chuẩn bị để đàm phán, bạn sẽ học cách hình thành lối tư duy thành công và hiểu cách thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với đối tác trước khi đàm phán.

Khóa học này sẽ cung cấp cho bạn những kỹ năng cần thiết để đàm phán thành công và hoàn tất phiên đàm phán một cách tốt đẹp. Đồng thời khóa học cũng sẽ đem lại cho bạn cơ hội học cách đàm phán trong những tình huống kinh doanh cụ thể.

Nội dung khóa học

Chuẩn bị tiến hành đàm phán
- Hình thành lối tư duy thành công
- Nghiên cứu đối tác
- Xác định giá trị của vấn đề được đàm phán
- Xác định địa điểm sẽ diễn ra đàm phán
- Xác định kết quả đàm phán tốt nhất và kết quả có thể chấp nhận được
- Nghiên cứu giải pháp thay thế tối ưu cho thỏa thuận đàm phán (GPTT)
- Bài tập thực hành
- Tổng kết bài học

Bắt đầu tiến hành đàm phán: Thiết lập những quy tắc cơ bản
- Tạo lập mối quan hệ
- Xác định vị thế của bạn
- Lựa chọn phương pháp giao tiếp trong đàm phán
- Thiết lập các quy tắc cam kết
- Thiết lập lộ trình đàm phán
- Xác định cách truyền đạt, ghi chép và thực hiện các kết quả đàm phán
- Bài tập mô phỏng
- Tổng kết bài học

Đàm phán
- Khích lệ đối tác đưa ra đề xuất trước
- Đưa ra đề xuất trước
- Đáp lại đề xuất hoặc chào giá
- Chấp nhận hay hủy bỏ đàm phán
- Khắc phục bế tắc trong đàm phán
- Tổng kết bài học

Kết thúc phiên đàm phán
- Đánh giá thành công của phiên đàm phán
- Duy trì quan hệ
- Tổng kết bài học

Đàm phán trong những tình huống kinh doanh cụ thể
- Đàm phán đa văn hóa
- Đàm phán giữa các thế hệ khác nhau
- Đàm phán với người quản lý và nhân viên cấp dưới
- Tổng kết bài học

Tổng kết khoá học

**Quà tặng tháng 7 từ Vietnamlearning: Tặng khóa học trực tuyến miễn phí

Nhà đào tạo