Bạn sẽ học được gì
- Hiểu được toàn bộ 8 bước quan trọng của nghệ thuật bán hàng
- Trở thành những người bán hàng có tầm và có tâm thực sự.
- Hiểu được quy tắc chốt 1 khách hàng ngay từ lần gặp đầu tiên hoặc xác định được rằng đâu là khoảng thời gian vàng để thiết lập giao dịch.
- Hiểu được nguyên nhân, cách thực hiện, kết quả … từ những hành động trong nghệ thuật bán hàng cảm xúc.
- Hiểu được kỹ năng quan sát và tư duy sâu quan trọng như thế nào trong hoạt động khách hàng.
- Hiểu cách thức đồng cảm với khách hàng nên được triển khai thế nào trong suốt quá trình bán hàng .
Giới thiệu khóa học
Đối với các bạn nhân viên bán hàng dù đã có nhiều kinh nghiệm trong việc bán hàng, các bạn cũng rất khó khăn trong việc chờ đợi phản hồi của khách hàng một cách thụ động và thường đơn hàng sẽ diễn ra trong thời gian rất lâu kể từ lúc tiếp xúc cho đến lúc khách hàng ra quyết định mua hàng hay không.
Phương pháp bán hàng cảm xúc là phương pháp cao cấp của nghệ thuật bán hàng, các bạn cần chuẩn bị các bước tiếp cận và trình bày hết sức kỹ lưỡng, nhằm đạt được sự tin tưởng và đồng thuận của khách hàng một cách chính xác và nhanh nhất để từ đó họ đưa ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng ngay trong cuộc gặp gỡ mà không cần mất nhiều thời gian để suy nghĩ và ra quyết định.
Đây là phương pháp dựa trên sự thay đổi cảm xúc của khách hàng nhằm đưa cảm xúc khách hàng với sản phẩm lên mức cao nhất và nắm bắt được thời điểm đó nhằm chốt khách hàng đúng lúc.
Từng bước trong quy trình này sẽ được trình bày cụ thể + tư vấn + thực hành nhiều lần cho từng học viên để học viên hiểu rõ nguyên tắc : tại sao , cần gì, làm gì để có kết quả như thế nào…
Chương trình này được đánh giá là chương trình thành công nhất do các học viên bầu chọn. Sau khi tham gia khóa học, họ đã có những thay đổi tư duy bán hàng cực kỳ mạnh mẽ và áp dụng rất thực tế trong công việc bán hàng của các học viên hàng ngày.