Kỹ Năng Giao tiếp Thuyết trình Cấp độ 2-Sao3(Từ 13 đến 23 tuổi)

Học phần

Nội dung chi tiết

PHẦN 1

KỸ NĂNG NÓI CHUYỆN TRƯỚC CÔNG CHÚNG

Nói và sử dụng ngôn từ
Chuẩn bị bài nói chuyện
Ngôn ngữ cơ thể
Kỹ năng trình bày
Kỹ năng kiểm soát và đối phó với hồi hộp khi nói chuyện trước công chúng

PHẦN 2

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN

Khái niệm đàm phán
Những nguyên tắc trong đàm phán
Phương thức đàm phán
Các kiểu đàm phán
Các yếu tố đàm phán và sách lược đàm phán
Nghệ thuật bảo đảm thành công

PHẦN 3

KỸ NĂNG LẮNG NGHE

Nghe và lắng nghe
Lợi ích của lắng nghe
Các yếu tố ảnh hưởng
Các mức độ lắng nghe
Rèn luyện kỹ năng lắng nghe

PHẦN 4

KỸ NĂNG TẬP TRUNG

Ý nghĩa của tập trung
Nguyên nhân mất tập trung
Biện pháp cải thiện khả năng tập trung
Rèn luyện kỹ năng tập trung

PHẦN 5

TƯ DUY PHÊ PHÁN

Khái niệm tư duy phê phán
Xác định và nhận diện vấn đề
Tập trung quan sát: Thu thập tất cả các dữ kiện về vấn đề và kết hợp nó lại với nhau.
Đồ họa tư duy: Lập Giản đồ ý
Đặt ra các mục tiêu: Tiến hành tư duy bằng cách đặt câu hỏi kích hoạt

PHẦN 6

GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ

Khái niệm vấn đề
Các loại vấn đề
Xác định thông tin kiến thức cần thiết cho vấn đề
Phương pháp giải quyết vấn đề
Thực hành giải quyết vấn đề

PHẦN 7

QUẢN LÝ CÔNG VIỆC HIỆU QUẢ

Xác định mục tiêu công việc
Lên kế hoạch làm việc
Xác định và giải quyết công việc ưu tiên
Nhận biết thời gian thực hiện công việc hiệu quả nhất

PHẦN 8

XÁC ĐỊNH SỞ THÍCH

Các loại sở thích của con người
Xác định sở thích
Xây dựng môi trường học tập phù hợp với sở thích
Học tập và làm việc với những người khác sở thích

PHẦN 9

XÁC ĐỊNH KỸ NĂNG/ KHẢ NĂNG

Những kỹ năng và khả năng cần thiết trong cuộc sống
Xác định kỹ năng/ khả năng
Lựa chọn môi trường học tập/ làm việc phù hợp nhằm phát huy kỹ năng/ khả năng
Học tập và làm việc nhóm theo kỹ năng/ khả năng

PHẦN 10

XÁC ĐỊNH TÍNH CÁCH

Khái niệm tính cách
Các loại tính cách
Xác định tính cách bản thân
Xây dựng môi trường học tập/ làm việc phù hợp tính cách
Học tập/ làm việc nhóm với nhiều tính cách khác nhau

PHẦN 11

XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ SỐNG

Khái niệm giá trị sống
Ý nghĩa và tầm quan trọng của giá trị sống
Xác định giá trị sống
Lựa chọn môi trường học tập/ làm việc phù hợp
Học tập/ làm việc nhóm thích hợp

PHẦN 12

THIẾT LẬP VÀ DUY TRÌ QUAN HỆ

Ý nghĩa và tầm quan trọng của quan hệ
Xác định các loại quan hệ
Thiết lập quan hệ
Duy trì quan hệ