Thông tin khóa học
- Ngày khai giảng: Liên hệ trường
- Điện thoại: 083.822.0382-0949.483.099
- Học phí: Liên hệ trường
- Liên hệ: 093 4767 356 Đạt
- Văn bằng/ Chứng chỉ:
- Tần suất khai giảng:
- Thời gian học:
- Thời lượng: 4 buổi
Nội dung khóa học
1. Mục tiêu của khóa học:
Khóa học nhằm trang bị:
Các kiến thức và kỹ năng căn bản nhất mà một người bán hàng chuyên nghiệp cần phải có
Các kỹ năng bán hàng nâng cao giúp phát triển nhiều khách hàng mới cho công ty
Giúp quản lý và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả
Nhằm tối đa hóa doanh số bán
Học viên sẽ có cơ hội chia sẻ và được trang bị thêm những kinh nghiệm để đối phó và xử lý những tình huống bất ngờ trong quá trình bán hàng từ các giảng viên đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý bán hàng.
2. Phương pháp giảng dạy:
Với mục tiêu nâng cao kỹ năng bán hàng, phương pháp đào tạo hiện đại, lấy học viên làm trung tâm, tổ chức các hoạt động thảo luận làm việc theo nhóm, thực tập theo các tình huống.
Dạy theo chuyên đề có tính hệ thống, mang tính thực tiễn cao.
Kiểm tra trắc nghiệm để đánh giá mức độ tiếp thu và những điểm mạnh, yếu của học viên trong hoạt động bán hàng, đưa ra những lời khuyên hữu ích trong việc nâng cao năng lực bán hàng.
3. Cơ sở vật chất
Trang thiết bị giảng dạy hiện đại: Máy chiếu, camera,..
Phòng học điều hòa, trang thiết bị nội thất cao cấp.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong giảng dạy
4. Giảng viên:
Cô Lê Minh Nguyệt (Training Manager at STT)
5. Đối tượng học:
Giám đốc bán hàng, Quản lý bán hàng, Giám sát bán hàng, Nhân viên dịch vụ khách hàng, cho các doanh nghiệp và nhân viên của các công ty phân phối, các đại diện thương mại.
Dành cho các cán bộ quản lý phụ trách kinh doanh
Sinh viên các chuyên ngành có liên quan
Nội dung khóa học
|
Học phần |
Nội dung chi tiết |
Ngày học |
Giờ học |
||||
|
PHẦN 1 |
TIẾP CẬN VÀ BÁN HÀNG QUA QUÁ TRÌNH 5 BƯỚC |
Buổi 1 |
8h30 - 11h30 |
||||
|
Bước 1 |
Chuẩn bị tiếp cận khách hàng |
||||||
|
• Tìm hiểu thông tin khách hàng |
|||||||
|
Bước 2 |
Tiếp cận khách hàng - Phát triển và theo dõi mối quan hệ |
||||||
|
• Mở đầu bán hàng hiệu quả - Tạo ấn tượng đầu tiên |
|||||||
|
Bước 3 |
Trình bày sản phẩm và Thương lượng |
Buổi 2 |
8h30 - 11h30 |
||||
|
• Phương pháp trình bày sản phẩm |
|||||||
|
Bước 4 |
Kết thúc đàm phán |
||||||
|
• Dấu hiệu nhận biết khi nào nên kết thúc đàm phán |
|||||||
|
Bước 5 |
Ký kết Hợp đồng và Theo dõi mối quan hệ |
Buổi 3 |
8h30 - 11h30 |
||||
|
• Những điểm cần lưu ý khi ký kết |
|||||||
|
PHẦN 2 |
THỰC HÀNH KỸ NĂNG BÁN HÀNG |
Buổi 4 |
8h30 - 11h30 |
||||
|
Bước 1 |
Gọi điện thoại |
||||||
|
• Cuộc đàm phán dài |
|||||||
|
Bước 2 |
Thực hành |
||||||
Nhà đào tạo
Công ty CP Giáo Dục và Truyền Thông Sao TiTan
Công ty Cổ phần Giáo dục và Truyền thông Sao Titan được thành lập vào tháng 7/2001. Sao Titan hoạt động với 4 lĩnh vực chính: Đào tạo toán học trực tuyến, đào tạo kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc và kênh truyền hình internet dành cho giới trẻ.
Ngay từ khi mới thành lập, Sao Titan đã đưa ra 3R làm tôn chỉ cho chặng đường phát triển: Trách nhiệm (Responsibilities), tin cậy (Reliability) và thực tế (Reality). Để thực hiện được tôn chỉ này, Sao Titan luôn chú trọng đến trách nhiệm của mình phải làm trong suốt quá trình giảng dạy, áp dụng những bài học từ chính cuộc sống để các em dễ nắm bắt và là địa chỉ uy tín để các bậc phụ huynh chọn làm nơi gửi gắm con em mình.