Key Account Management

Học viện TUV Rheinland

  • Địa chỉ: Lầu 8 - 106 Nguyễn Văn Trỗi, P. 8
  • Điện thoại: 08. 38420600
  • Email: Training.academy@vn.tuv.com
  • Website: http://www.tuv.com/vn/en/upcoming_training_courses.htm

    Thông tin khóa học

    • Ngày khai giảng: Liên hệ trung tâm
    • Điện thoại: 08. 38420600
    • Học phí: $350
    • Liên hệ: Mr Jan Wiehler - (08) 3 827 2715
    • Văn bằng/ Chứng chỉ: Certificated by TUV Rheinland Vietnam
    • Tần suất khai giảng:
    • Thời gian học: 8h30AM - 17h00PM
    • Thời lượng: 02 days with Vietnamese language

    Nội dung khóa học

    Part 1: Understanding Key Account
    § Benefits of selling through Key Account channel
    § Account manager - your role and responsibilities
    § Prioritizing - Who are the key accounts?
    § Investment versus return - get your priorities right
    § Assess your strengths, weaknesses and unique advantages

    Part 2: Planning a Key Account Strategy
    § Process and method of searching for potential key account and building profiles
    § Key account approach & communication skills while approaching;
    § Recognizing threats from competitors and dealing with them
    § Presentation and negotiation while selling
    § Negotiation and dealing with objections

    Part 3: Key Account Relationship Management

    § Techniques of developing the relationship through regular contacts
    § Define business styles of each key account
    § Select appropriate approach and maintain the relationship
    § Customer service for key accounts

    Nhà đào tạo

    Học viện TUV Rheinland

    Học viện Đào tạo TUV Rheinland tại Đức được bầu chọn là 1 trong 3 tổ chức đào tạo lớn nhất tại Đức về quy mô hoạt động và được đánh giá là 1 trong những nhà cung cấp dịch vụ đào tạo có uy tín nhất ở Châu Âu. Học Viện TUV Rheinland Việt Nam được thành lập từ đầu năm 2005.

    Cùng chuyên mục