Giao dịch viên ngân hàng – Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Chào mừng các bạn đến với chương trình: “Tuyển chọn và Đào tạo Giao dịch viên ngân hàng và Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân” của The R Vietnam. Với 120 giờ đào tạo trên lớp bởi Giảng viên xuất sắc và Chuyên viên cao cấp trong lĩnh vực ngân hàng, cùng 52 giờ On job trainingthực tập tại chi nhánh Ngân hàng, học viên có cơ hội :


 


· Trở thành Giao dịch viên ngân hàng chuyên nghiệp, Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân chuyên nghiệp.


· Trang bị những kiến thức, kỹ năng làm việc, kỹ năng dịch vụ khách hàng theo chuẩn mực quốc tế.


· Được cấp chứng chỉ để vào thẳng vòng phỏng vấn cuối cùng


· Bỏ qua mức lương học việc, nhận ngay mức thử việc hoặc các chế độ ưu đãi.

Công ty cổ phần The R Vietnam

  • Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà 18-4, số 8, đường Phạm Hùng, Cầu Giấy
  • Điện thoại: 04. 3795 1128
  • Email: info@ther.com.vn
  • Website: www.ther.com.vn

    Thông tin khóa học

    • Ngày khai giảng: Liên hệ trường
    • Điện thoại: 04. 3795 1128
    • Học phí: Liên hệ trường
    • Liên hệ: 04 3795 1128
    • Văn bằng/ Chứng chỉ:
    • Tần suất khai giảng:
    • Thời gian học:
    • Thời lượng:

    Nội dung khóa học

    Chào mừng các bạn đến với chương trình:“Tuyển chọn và Đào tạoGiao dịch viên ngân hàngvàChuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân”của The R Vietnam.Với 120 giờ đào tạo trên lớp bởi Giảng viên xuất sắc và Chuyên viên cao cấp trong lĩnh vực ngân hàng, cùng 52 giờOn job trainingthực tập tại chi nhánh Ngân hàng, học viên có cơ hội :

    ·Trở thành Giao dịch viên ngân hàng chuyên nghiệp, Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân chuyên nghiệp.

    ·Trang bị nhữngkiến thức, kỹ năng làm việc, kỹ năng dịch vụ khách hàng theo chuẩn mực quốc tế.

    ·Được cấp chứng chỉ để vào thẳng vòng phỏng vấn cuối cùng

    ·Bỏ qua mức lương học việc, nhận ngay mức thử việc hoặc các chế độ ưu đãi.

    Cam kết từ The R Vietnam:

    ·Đào tạo tối đa 30 học viên một lớp

    ·Tuyển chọn nghiêm túc theo quy trình lọc hồ sơ - phỏng vấn trực tiếp - test EQ, IQ, GMAT - test kỹ năng vi tính, Tiếng Anh

    ·Hỗ trợ những học viên chưa đạt trình độ về Tiếng anh và vi tính

    ·Tài trợ học bổng.

    ·Mang lại sự kết nối hiệu quả nhất, chắc chắn nhất giữa ứng viên và nhà tuyển dụng.

    Khung chương trình đào tạo

    Chương trình

    KỸ NĂNG RIÊNG

    KỸ NĂNG CHUNG

    Dành cho giao dịch viên

    Kỹ năng nhận biết & chào đón khách hàng

    ORIENTATION
    (Chung)

    KỸ NĂNG LÀM VIỆC
    (Chung)
    1.Ý thức CS & Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp
    2.Kỹ năng làm việc cá nhân và làm việc nhóm
    3.Kỹ năng thiết lập mục tiêu & Quản lý thời gian
    4.Kỹ năng viết Báo cáo (Business Letter)

    KỸ NĂNG KHÁCH HÀNG
    (Chung)
    1.Kỹ năng bán hàng & bán chéo sản phẩm
    2.Kỹ năng Giao tiếp trực diện & Giao tiếp qua điện thoại
    3.Kỹ năng Ứng xử với phàn nàn, khiếu nại của khách hàng

    THỰC HÀNH OJT
    (On the job training)
    (Chung)

    FEEDBACK OJT

    SÁT HẠCH CUỐIKHÓA HỌC
    (chung)

    Dành cho chuyên viên quan hệ khách hàng

    Kỹ năng thiết lập Network & xây dựng các mối quan hệ

    Kỹ năng đàm phán với các khách hàng lớn và khó tính

    Đề biết thêm thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:

    Phòng Đào tạo, The R Vietnam

    Phụ trách: Thu Trang (Ms)

    Tel: 04 3795 1128

    Mobile: 0936 451 128

    Email: trang.dt@ther.com.vn

    Nhà đào tạo

    Công ty cổ phần The R Vietnam

    Công ty cổ phần The R Vietnam

    The R Việt Nam là một liên doanh của Nhật Bản, được tập đoàn The R Nhật Bản bảo trợ về chương trình đào tạo, phương pháp sư phạm và tập huấn giảng viên.
    Thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 3 năm 2008.
    chuyên về lĩnh vực đào tào kỹ năng mềm, đào tạo nhân lực cung ứng cho các doanh nghiệp Nhật Bản

    #Tài Chính - Kế Toán #Tài Chính #Công ty cổ phần The R Vietnam

    Cùng chuyên mục