Thông tin khóa học
- Ngày khai giảng: Liên hệ trường
- Điện thoại: 08 3827 5473
- Học phí: Liên hệ trường
- Liên hệ: 093 811 2587
- Văn bằng/ Chứng chỉ:
- Tần suất khai giảng:
- Thời gian học:
- Thời lượng:
Nội dung khóa học
MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Hoàn tất khóa học, các học viên có khả năng:
- Nắm cách thức lập chiến lược và các công cụ triển khai chiến lược.
- Lập kế hoạch làm việc, phân công công việc, uỷ quyền và quản lý thực hiện công việc.
- Động viên, khuyến khích nhân viên.
- Xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp.
- Quản lý rủi ro và chất lượng nợ tại chi nhánh.
- Quản lý chất lượng dịch vụ tại chi nhánh
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Giám đốc chi nhánh/đội ngũ kế cận.
- Cán bộ nguồn với kinh nghiệm
- Làm việc ở vị trí quản lý tối thiểu 2 năm.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
- Định hướng và giới thiệu về quản lý chi nhánh
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh
- Marketing và quản lý bán hàng
- Quản lý chất lượng dịch vụ
- Quản lý rủi ro
- Tuân thủ
- Quản lý con người
- Ôn tập; Viết bài tập dự án cuối khoá ; Bảo vệ bài tập dự án cuối khoá
THỜI LƯỢNG
- 15 ngày đào tạo không liên tục
Nhà đào tạo
Công ty cổ phần đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng
Công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng - BTC được thành lập tháng 11/2001 theo sáng kiến của Chương trình hỗ trợ kinh tế tư nhân - MPDF thuộc Tập đoàn Tài chính Quốc tế - IFC