Thông tin khóa học
- Ngày khai giảng: 19/09/2013
- Điện thoại: 04 3 793 0696
- Học phí: 1.800.000VNĐ/học viên
- Liên hệ: Ms. Bùi Thị Huệ, Email: buihue@pnq.com.vn - Di động: 0904 60 69 95
- Văn bằng/ Chứng chỉ: Chứng chỉ đào tạo do P & Q Solutions cấp
- Tần suất khai giảng: 2 tháng/ khoá
- Thời gian học: Sáng: 8:00 - 12:00, Chiều 13:30 - 17:00
- Thời lượng: 3 ngày
Nội dung khóa học
GIỚI THIỆU CHUNG
- Tuy có tính bắt buộc nhưng Đánh giá nội bộ thực sự là một hoạt động góp phần gia tăng giá trị và cải thiện hoạt động của tổ chức, giúp tổ chức thực hiện các mục tiêu của mình bằng cách tiếp có hệ thống, quản lý rủi ro, kiểm soát và quản trị các quy trình.
- Đánh giá viên nội bộ - người thực thi hoạt động Đánh giá nội bộ vì thế giữ vai trò rất quan trọng, cung cấp cái nhìn và đề xuất sâu sắc dựa trên những phân tích và đánh giá dữ liệu kinh doanh/ hoạt động một cách khách quan giúp cải tiến hiệu quả quản trị.
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Giúp học viên:
- Kiến thức và cách vận dụng 08 nguyên tắc và các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong đánh giá chất lượng nội bộ,
- Yêu cầu và cách thức thực hiện đánh giá nội bộ.
GIẢNG VIÊN
- GV 1: Ông Phạm Minh Thắng - Giám đốc P & Q Solutions, thẻ tư vấn số TV - 0988
- GV 2: Ông Nguyễn Xuân Yên - Phó giám đốc P & Q Solutions, thẻ tư vấn số TV - 099
NỘI DUNG
Phần I - Một số khái niệm cơ bản
- Tổng quan về đánh giá nội bộ và Hệ thống quản lý chất lượng - Các khái niệm cơ bản, sự cần thiết và mô hình sử dụng cho việc quản lý chất lượng,
- Diễn giải tám nguyên tắc quản lý chất lượng,
- Diễn giải yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 - yêu cầu và cách thức sử dụng trong đánh giá chất lượng nội bộ.
Phần II -Đánh giá nội bộ
- Lập kế hoạch đánh giá, chương trình đánh giá và chuẩn bị bảng câu hỏi đánh giá nội bộ - mục đích, các yêu cầu và cách thức thực hiện,
- Thực hiện và báo cáo đánh giá nội bộ - phương pháp và kỹ năng cần thiết cho việc tiếp cận, thu thập, xem xét các bằng chứng đánh giá và báo cáo các phát hiện đánh giá,
- Theo dõi các hoạt động tiếp theo - yêu cầu và cách thực thực hiện việc theo dõi các hành động tiếp theo cho các phát hiện trong đánh giá nội bộ để đảm bảo các phát hiện không lặp lại trong tương lai.
Phần III - Thực hành và làm bài kiểm tra
- Thực tập đánh giá nội bộ - thực hiện đánh giá nội bộ trong tình huống giả định/hoặc thực tế,
- Làm bài kiểm tra đánh giá chất lượng nội bộ.
Giảm 10% học phí đối với các đơn vị đăng ký từ 03 học viên trở lên hoặc đăng kýTRƯỚC 07 NGÀY.
* Phí tham dự đã bao gồm VAT, chi phí tài liệu, giải khát giữa giờ và ăn trưa dành cho học viên.
* Phí tham dự đã bao gồm VAT, chi phí tài liệu, giải khát giữa giờ và ăn trưa dành cho học viên.
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Các đánh giá viên nội bộ hoặc nhân sự sẽ là đánh giá viên nội bộ.
Nhà đào tạo
P & Q Solutions Co., Ltd
P & Q SOLUTIONS là một trong những đơn vị có uy tín và chuyên nghiệp trong lĩnh vực Tư vấn và đào tạo các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, ISO 22000:2005, OHSAS 18001:2007…) - Tư vấn cải tiến năng suất chất lượng (theo mô hình Lean & 6 Sigma) – Đào tạo năng suất chất lượng. Với gần 500 khách hàng tư vấn và đào tạo trong các lĩnh vực khác nhau, P & Q Solutions đang từng bước vươn lên vị trí nhà tư vấn và đào tạo hàng đầu trong lĩnh vực Năng suất và Chất lượng của Việt Nam.