Bạn sẽ học được gì
- Nắm được 14 bước trong quy trình điều hành tour du lịch
- Các bước chuẩn bị ngày làm việc cho nhà điều hành
- Hướng dẫn tiếp nhận và hỗ trợ yêu cầu khách hàng chuyên nghiệp
- Quy trình làm việc với nhà cung cấp chặt chẽ và cẩn thận
- Quy trình đặt dịch vụ và xác nhận dịch vụ
- Phương hướng xử lý và đối mặt với các vấn đề về HOÀN HỦY - THAY ĐỔI
- Tổng hợp danh sách công việc trước khi bàn giao cho hướng dẫn viên
Giới thiệu khóa học
Nếu bạn là...
- Bạn là chủ một doanh nghiệp du lịch.
- Bạn là nhân viên sales tour, bán vé máy bay, bạn là nhân viên điều hành tour du lịch mới vào nghề.
- Bạn vẫn luôn tìm cách làm sao xây dựng được một quy trình điều hành tour chuyên nghiệp cho doanh nghiệp của mình, cho công việc của mình thuận lợi.
- Bạn đã tham gia rất nhiều khóa học, nhưng chưa từng có khóa học nào dạy bạn quy trình ĐIỀU HÀNH TOUR CHUYÊN NGHIỆP.
Đừng lo đã có tôi ở đây để giúp bạn!
❌ Thực thế một doanh nghiệp du lịch muốn phát triển thì vị trí điều hành tour là một trong những vị trí then chốt để điều phối và đảm bảo chất lượng dịch vụ cũng như tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
❌ Vậy làm sao để tối ưu hóa được quy trình làm việc đây? Làm thế nào để có thể sớm điều hành một tuor du lịch tốt nhất? Một điều hành viên cần phải có những kiến thức và kỹ năng gì? Các câu hỏi cứ liên tục vang ở trong tâm trí bạn?
❌ Với 15 năm kinh nghiệm làm du lịch, từng đảm nhận nhiều vị trí quan trọng trong các doanh nghiệp du lịch, tôi đã xây dựng nên quy trình điều hành tour chuyên nghiệp để giúp bạn xử lý những vấn đề trong công việc bạn đang băn khoăn chưa tìm được giải pháp.
Tất cả sẽ có trong khóa học: "QUY TRINH ĐIỀU HÀNH TOUR CHUYÊN NGHIỆP".
Tại khóa học phát triển bản thân tôi sẽ chỉ cho bạn những bí quyết, những kinh nghiệm thực tế nhất để bạn rút ngắn con đường thành công của mình. Hãy tham gi khóa học để được trải nghiệm:
✔️ Phương pháp cập nhật kiến thức, sản phẩm và các nhà cung ứng du lịch
✔️ Cách tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng
✔️ Cách đặt dịch vụ, điều chỉnh hoàn hủy thay đổi dịch vụ
✔️ Các rủi ro trong quá trình điều hành tour du lịch.
✔️ Quy trình điều hành tour du lịch chuyên nghiệp
Tất cả sẽ có trong khóa học "QUY TRINH ĐIỀU HÀNH TOUR CHUYÊN NGHIỆP" của giảng viên Dương Hồng Tuấn tại Unica.vn. Cùng chinh phục mục tiêu trở thành người điều hành tour chuyên nghiệp ngay hôm nay nhé!