Ngiệp vụ Thư ký

Thông tin khóa học

Nội dung khóa học

Nhằm trang bị cho học viên những kiến thức cơ bản, những quy định mới của Đảng, nhà nước về các kỹ năng soạn thảo văn bản, sắp xếp hồ sơ, lên lịch trình, kế hoạch cho Sếp, tổ chức hội họp, tiếp khách…để học viên có thể trở thành một người Thư ký chuyên nghiệp, trường Đào tạo & Phát triển Nhân lực Á Châu trân trọng giới thiệu khoá học:

“NGHIỆP VỤ THƯ KÝ”

Học viên

Khóa học được thiết kế cho sinh viên sắp tốt nghiệp, nhân viên mới hoặc đang làm công tác thư ký tại các doanh nghiệp nhưng mong muốn nâng cao kỹ năng nghề nghiệp của mình.

Phương pháp :

Trước buổi học:

• · Học viên: Đọc tài liệu của bài sẽ học đã được phát trước và làm bài tập, ghi ra các câu hỏi, các thắc mắc cần làm rõ trước khi đến lớp.

Trong buổi học:

• · Học viên: Đưa ra các câu hỏi, các thắc mắc cần làm rõ đã được ghi ra khi đọc tài liệu và làm bài tập trước khi đến lớp.
• · Giảng viên: Trao đổi, giải thích, làm rõ, trả lời các câu hỏi, thắc mắc và tóm tắt các điểm chính của lý thuyết. Giảng viên sẽ dành thời gian nhiều cho các hoạt động thảo luận, trao đổi các kinh nghiệm thực tiễn và thực hành tại lớp

Sau buổi học:

• · Học viên: Áp dụng kiến thức, kỹ năng vào trong công việc thực tiễn.
• · Giảng viên: Tư vấn trực tiếp khi học viên yêu cầu trong quá trình áp dụng

B. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

Phần I: Những kiến thức cơ bản của người thư ký

Chuyên đề 1:

• Những vấn đề cơ bản về quản lý hành chính
• Tổng quan về công tác văn phòng

Chuyên đề 2:

• Đặc điểm lao động của người lãnh đạo & tổ chức khoa học công việc của người lãnh đạo
• Những nội dung cơ bản trong tổ chức và điều hành hoạt động của công sở

Chuyên đề 3:

• Tâm lý giao tiếp
• Một số vấn đề về tác phong, nếp sống trong công sở hiện đại

Phần II: Công vụ của người thư ký

Chuyên đề 4: Nghề thư ký và các đặc điểm lao động của thư ký

Chuyên đề 5: Nghiệp vụ thư ký

• Kỹ thuật soạn thảo văn bản hành chính
• Công tác văn thư
• công tác lưu trữ

Chuyên đề 6:

• Thu thập xử lý, cung cấp thông tin cho lãnh đạo
• Quản lý chương trình, công tác, hoạt động và kế hoạch của cơ quan và lãnh đạo
• Tổ chức hội nghị, các chuyến đi cho lãnh đạo...

Chuyên đề 7: Những kỹ năng cần thiết của người Thư ký

• Kỹ năng lắng nghe
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng đàm phán,
• Kỹ năng giao tiếp công sở, Lễ tân văn phòng của thư ký

C. CÁC THÔNG TIN KHÁC

KHAI GIẢNG HÀNG TUẦN

Học phí: 1.800.000 đồng/học viên/khóa (24 buổi)

- Bao gồm tài liệu miễn phí và cấp chứng chỉ Tốt Nghiệp.

Địa điểm học: Lầu 2, Toà nhà Thiên Nam, số 192 – 198 Ngô Gia Tự, P.4, Q.10, Tp. HCM

NgoaÌ�i ra Công ty coÌ�n nhận tổ chức các khóa đào tạo Kỹ Năng Mềm theo nhu cầu Doanh Nghiệp

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Trường Đào tạo & Phát triển Nhân lực Á Châu (EDA)

Huỳnh Thị Cẩm Bình - Phòng Đào tạo

ĐT: 08 5427 3055 (Giờ HC)

DĐ: 0932 77 2287

E mail: cambinh@eda.com.vn; huynhthicambinh@gmail.com ( Vui lòng để lại số điện thoại)

Website: www.eda.com.vn

Những khoá học khác:

• Nghiệp vụ Lễ tân Chuyên nghiệp
• Nghề Giám sát Bán hàng.
• Kỹ năng Bán hàng chuyên nghiệp
• Kỹ năng Chăm sóc khách hàng
• Kỹ năng Lãnh đạo
• Kỹ năng Giải quyết vấn đề & Ra quyết định
• Kỹ năng Đàm phán – Thương Lượng
• Kỹ năng Đào tạo – Huấn luyện Nhân viên
• Kỹ năng Phỏng vấn - Tuyển dụng nhân viên
• Kỹ năng Giao tiếp
• Kỹ năng Quản lý thời gian & Lập Kế Hoạch Công việc
• Kỹ năng Bán hàng
• 09 Kỹ năng Quản lý Cấp Trung
• Teamwork
• TeamBuilding v.v…

Nhà đào tạo