QUẢN TRỊ NHÂN SỰ – CHIẾN LƯỢC CÔNG TY TRONG THỜI KỲ HỘI NHẬP WTO

Thông tin khóa học

Nội dung khóa học

MỤC TIÊU:

Khóa học cung cấp cho học viên những kiến thức và phương pháp quản lý hiện đại ứng dụng thực tiễn trong doanh nghiệp. Đưa các nhà quản trị nhân sự tiếp cận với nguồn tri thức hiện đại trong tiến trình Việt Nam gia nhập WTO, mà ở đó, vai trò quản lý nhân sự trở nên quan trọng nhất. Cấu trúc của một tổ chức, thay đổi môi trường làm việc và sự định hướng cho nhân viên biết nhìn vào tương lai, biết suy nghĩ về công việc và biết rằng trên vai mình một nhiệm vụ phát triển công ty gắn liền với sự phát triển của chính bản thân mình.

Sau khoá học, học viên có thể:

- Xác định vai trò, nhiệm vụ và trách nhiệm của một người quản lý nhân sự trong việc phát triển nguồn nhân lực của công ty.
- Hoạch định nhân sự và lập kế hoạch thực hiện; sử dụng bảng mô tả công việc làm công cụ hữu hiệu cho việc sắp xếp cấp bậc và xác định mức lương vị trí công việc công bằng và hợp lý;
- Thu hút nhân lực vào công ty thông qua việc sử dụng hiệu quả các phương pháp và cách thức tuyển dụng; phỏng vấn và đánh giá ứng viên dựa trên bằng chứng khách quan và cụ thể; tuyển chọn nhân sự đạt hiệu quả cao.
- Xây dựng hệ thống đánh giá, hỗ trợ thực hiện và theo dõi thành tích của nguồn nhân lực một cách hiệu quả.
- Xây dựng các chính sách, quy định nhân sự phù hợp với chiến lược kinh doanh, văn hoá của công ty và các yêu cầu của luật pháp; Xây dựng và duy trì không khí làm việc tích cực trong công ty bằng cách thực hành và duy trì hiệu quả các chính sách, quy định của công ty;
- Tạo lập tính tự chủ công việc của mỗi nhân viên và xác định rõ hướng phát triển họ. Hướng cho mỗi nhân viên hiểu rõ vị trí làm việc của mình sẽ ngày một đi lên và vươn tới một tầm cao mới.
- Xây dựng một phong cách làm việc chuyên nghiệp và khả năng ứng dụng phương pháp 5S trong quản trị hành chánh – văn phòng.

ĐỐI TƯỢNG:

- Trưởng, phó phòng nhân sự tại các doanh nghiệp.
- Cán bộ phòng nhân sự hoặc những cán bộ đang công tác có liên quan đến lĩnh vực nhân sự, tiền lương và quản lý lao động.
- Các cán bộ được đề bạt lên làm trưởng, phó phòng nhân sự.

PHƯƠNG PHÁP:

Phương pháp giảng dạy dựa trên cách tiếp cận giải quyết vấn đề, thực hành và phát huy tối đa tính chủ động của học viên. Trong quá trình học, học viên được khuyến khích liên hệ thực tiễn các hoạt động của mình để phát hiện ra các vấn đề tồn tại và có cơ hội chia sẻ trong lớp học. Như vậy vấn đề sẽ được phân tích và sử dụng như các ví dụ minh hoạ sống động. Học viên cũng sẽ thực hành các kỹ năng tại lớp. Trong khoa học, với vai trò là người dẫn dắt và hổ trợ, giảng viên sẽ vận dụng phương pháp học tương tác để học viên chủ động tiếp nhận kỹ năng mới, thông qua những hoạt động như thảo luận nhóm. Các bài tập ứng dụng là những gợi ý để học viên xây dựng kế hoạch hành động cá nhân để áp dụng cho chính mình sau khoá học.

CHƯƠNG TRÌNH HỌC:

PHẦN 1: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC:

- Phân tích nhu cầu nhân lực
- Hoạch định nguồn nhân lực
- Lập ngân sách cho hoạt động quản lý nguồn nhân lực
- Phân tích nguồn nhân lực
- Ma trận SWOT
- Lựa chọn chiến lược ngắn hạn và dài hạn
- Thiết lập kế hoạch phát triển nhân lực
- Xây dựng đội ngũ nhân sự cho công ty
- Chiến lược xây dựng nhân sự cao cấp

PHẦN 2: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC

- Tuyển dụng các vị trí lãnh đạo cấp trung cho doanh nghiệp
- Phương pháp phỏng vấn.
- Kỹ năng nhận diện nhân viên trong phỏng vấn.
- Tiến trình tuyển chọn
- Các kỹ thuật phỏng vấn. Các bí quyết phỏng vấn
- Thực hành phỏng vấn. Tuyển chọn ứng viên
- Trả lương cho kết quả công việc. Thư đề nghị công việc.
- Bài tập thực hành trên công việc. Thực hành lập câu hỏi phỏng vấn và viết quảng cáo tuyển dụng theo ISO 9001.

PHẦN 3: PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC

- Phân tích trình độ nhận thức và niềm đam mê công việc.
- Phân tích khả năng từng lao động.
- Thiết kế và phân tích công việc cho môi nhân viên
- Thực hành thiết kế dòng công việc, phân tích công việc.

PHẦN 4: THIẾT LẬP MỤC TIÊU VÀ QUẢN LÝ MỤC TIÊU NHÂN VIÊN

- Mục tiêu nhân viên là gì?
- Làm sao biết được định hướng của nhân viên.
- Tìm hiểu khát vọng và nhu cầu từng nhân viên.
- Định hướng công việc và xây dựng lòng tin.

PHẦN 5: ĐÁNH GIÁ NHÂN VIÊN

- Đánh giá thành tích, xác định mục tiêu đánh giá.
- Đánh giá thi đua của nhân viên trong công ty.
- Khen thưởng động viên nhân viên.
- Đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực.
- Kinh nghiệm thực tế đánh giá thi đua tại công ty.

PHẦN 6: GIỮ NHÂN VIÊN GIỎI

- Nhân viên giỏi và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
- Xác định nhân viên giỏi cần giử
- Các công cụ để giữ nhân viên giỏi.
- Dấu hiệu nhận biết nguy cơ mất nhân viên giỏi

PHẦN 7: LƯƠNG VÀ THƯỞNG

- Thẩm định thang bảng lương.
- Phân tích, định giá công việc
- Thiết lập chính sách tiền lương trong doanh nghiệp.
- Xác định các mối quan hệ trong bảng lương.
- Cách thức phân bổ, sử dụng quỹ tiền lương
- Các hình thức trả lương. Khoán quỹ lương.
- Xu hướng mới trong trả công lao động.

PHẦN 8: ỨNG DỤNG PHƯƠNG PHÁP 5S TRONG QUẢN LÝ NHÂN SỰ.

- Nhận thức về QC – CIRCLE
- Triết lý của QC – CIRCLE
- Mục tiêu của QC – CIRCLE
- Lợi ích của họat động QC – CIRCLE
- Cơ sở họat động QC – CIRCLE
- 5S theo Nhật Bản
- SEIRI – SORT – Sàng lọc
- SEITION – SYSTEMATIZE – Sắp xếp
- SEISO – SWEEP – Sạch sẽ
- SEIKETSU – SANITIZE – Săn sóc
- SHITSUKE – SELF DISCIPLINE – Sẵn sàng (sốt sắng, siêng năng)
- Các bước áp dụng 5S

PHẦN 9: QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ

- Tìm hiểu và nhận dạng sự thay đổi:
- Tại sao phải thay đổi. Các tác nhân của thay đổi.
- Nhận ra các thay đổi. Phân loại các kiểu thay đổi.
- Lên kế hoạch thay đổi:
- Làm nổi bật các mục tiêu. Lựa chọn các thay đổi cần thiết.
- Lưa chọn quy trình thời gian.
- Thực hiện một kế hoạch hành động.
- Dự tính các ảnh hưởng. Chuẩn bị kế hoạch bất ngờ.
- Thực hiện sự thay đổi:
- Truyền đạt sự thay đổi. Phân công trách nhiệm.
- Thay đổi văn hoá. Hạn chế sự kháng cự.
- Củng cố sự thay đổi: Giám sát tiến trình. Xem xét lại các giả định. Duy trì sự thúc đẩy
- Thảo luận các tình huống thực tế.

LIÊN HỆ:

Mr.Quốc Thới: 08. 3911 8951 - 0977 999 496 - Email: thoi.dang@rimt.edu.vn
Ms.Mai Trinh: (08) 7309 3068 - 0938 056 068 - Email: trinh.mai@rimt.edu.vn
Fax: 08. 3911 8952 - web: www.rimt.edu.vn

Nhà đào tạo