Thông tin khóa học
- Ngày khai giảng: 09/06/2018
- Điện thoại: (84-8) 3 820 4155
- Học phí: 3,500,000 VNĐ
- Liên hệ: Ms Duyên - nguyenduyen@bcc.com.vn - 0917 448 068
- Văn bằng/ Chứng chỉ:
- Tần suất khai giảng: 4 tháng/lần
- Thời gian học: Thứ 7 lúc 08g30 - 16g30
- Thời lượng: 02 ngày
Nội dung khóa học
Phần 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CON NGƯỜI• Quản trị và quản trị con người (liên quan đến CMCN 4.0).
• Tính cách con người và giải pháp quản lý nhân viên theo từng loại tính cách.
• Những đặc điểm tính cách chính dự đoán hành vi ở nơi làm việc.
• Tâm lý và ảnh hưởng của từng độ tuổi và từng loại hình nhân sự.
• Vai trò của nhà quản lý trong tổ chức và những lỗi “chết người” trong quản lý.
• Các cấp bậc quản lý và năng lực cần có trong quản trị.
• “5Re” trong quản trị con người.
• Hoạt động trong lớp: thảo luận nhóm, phân tích mẫu chuyện, xem các trích đoạn phim minh họa cho nội dung giảng và thực hiện các bài trắc nghiệm để xác định năng lực quản lý con người của học viên.
Phần 2: PHƯƠNG THỨC QUẢN TRỊ CON NGƯỜI
2.1 Phân công, ủy thác công việc
• Phân công công việc, ủy thác và ủy quyền.
• Phương thức phân công công việc, thiết lập mục tiêu cá nhân hiệu quả (vai trò, tác động của bản mô tả công việc và phương thức phân công công việc, thiết lập mục tiêu cá nhân/ KPI SMARTEST).
• Ủy thác thành công (tiến trình thực hiện ủy thác và các công việc không ủy thác).
• Hoạt động trong lớp: thảo luận nhóm, bài tập tình huống và thực hiện trắc nghiệm năng lực phân công, ủy thác công việc.
2.2 Quản trị xung đột, gắn kết đội ngũ
• Thái độ con người và sự hình thành xung đột.
• Các hình thức, cấp độ xung đột và tác động của xung đột đến hoạt động của tổ chức.
• Các phong cách và nguyên tắc giải quyết xung đột.
• Bí quyết tránh xung đột và tạo sự gắn kết hơn trong quản trị đội ngũ.
• Hoạt động trong lớp: thảo luận nhóm, phân tích mẫu chuyện và xem trích đoạn phim minh họa cho nội dung giảng.
2.3 Tạo động lực làm việc
• Động lực làm việc và bản chất của động lực.
• Các phương pháp tạo động lực làm việc cho chính mình và cho nhân viên (làm thế nào để nhân viên hăng say làm việc trong khi vẫn trả chừng đó lương?)
• Điểm nhấn động lực đối với 4 nhóm nhân viên tiêu biểu trong tổ chức.
• Những việc nhà quản lý cần làm để thúc đẩy động cơ làm việc của nhân viên.
• Bí quyết thành công trong quản trị con người.
• Hoạt động trong lớp: thảo luận nhóm, dẫn chứng khảo sát, kể chuyện minh họa cho nội dung giảng và hoạt động phân tích mẫu chuyện.
Nhà đào tạo
Trung Tâm Đào Tạo Nhân Sự BCC
Thành lập vào năm 2001, Công ty BCC hiện nay trở thành một trong những nhà cung cấp lớn tại Việt Nam về giải pháp đào tạo kỹ năng chuyên ngành Nhân sự và Quản lý, tư vấn xây dựng và phát triển hệ thống quản lý và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp. Cho đến nay Công ty BCC đã triển khai các khoá đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp cho hơn 150 công ty và tổ chức các khoá đào tạo cho hơn 4.500 nhà quản lý và chuyên viên nhân sự.