ĐÀO TẠO THƯ KÝ GIÁM ĐỐC CHUYÊN NGHIỆP

STT

NỘI DUNG CHUYÊN ĐỀ

Buổi

I.

Nghề Thư ký & Những tố chất cần có để thành công.

01

1

Chức năng và nhiệm vụ của vị trí Thư ký giám đốc

2

Những tố chất cần có để có thể thành công trong nghề này.

II.

Kỹ năng soạn thảo văn bản, tài liệu

04

1

Hướng dẫn soạn thảo các loại văn bản hành chính

2

Thực hành soạn thảo văn bản

III

Kỹ năng tổ chức quản lý, tổ chức lãnh đạo cho Thư ký

05

1

Kỹ năng tổ chức công việc

2

Kỹ năng tổ chức điều hành cuộc họp

3

Kỹ năng lưu trữ và phân loại hồ sơ

4

Kỹ năng lên kế hoạch công việc

5

Kỹ năng lắng nghe và triển khai công việc

IV.

Xây dựng văn hoá giao tiếp trong nghề Thư ký giám đốc

05

1

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

2

Kỹ năng giao tiếp nội bộ

3

Kỹ năng giao tiếp đối ngoại

4

Kỹ năng giao tiếp với người nước ngoài

5

Kỹ năng tạo dựng vẻ đẹp ngoại hình

V.

Kỹ năng giải quyết và kiểm soát công việc hiệu quả

05

1

Kỹ năng làm việc nhóm

2

Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

3

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc bản thân

4

Kỹ năng vượt qua street

5

Kỹ năng quan hệ cộng đồng